Introduction
Sur cette page
- Quels enjeux environnementaux ?
- Quel rôle pour le designer de service numérique ?
- L’écoconception de services numériques
Public visé
Ce guide est avant tout destiné aux UX et UI designers. Néanmoins, tout concepteur de service numérique (chef de projet, développeur, product owner…) y trouvera matière et conseils.
Son ambition est de permettre à tout designer, quel que soit son niveau technique, d’initier une démarche d’écoconception. Nous souhaitons que chacun ait des clés pour agir à son échelle et initier une démarche d’écoconception.
Quels enjeux environnementaux ?
Le secteur du numérique a un impact environnemental très élevé :
- En 2020, il représentait 2,1% à 3,9% des émissions mondiales de gaz à effet de serre mondiales (Explications sur l’empreinte environnementale du numérique). Si on fait le parallèle avec le secteur des transports, l’empreinte du numérique se situe entre celles de tous les avions du monde (environ 2%) et de tous les camions du monde (environ 4%) (The Shift Project).
- Sa part d’émissions grossit très vite. L’ADEME estimait qu’elle pourrait doubler d’ici 2025 (estimation antérieure à la crise de Covid-19).
- Outre les émissions de Gaz à Effet de Serre dont on parle beaucoup, les impacts sont massifs sur la consommation de ressources (entre autres les métaux), d’eau, et d’énergie, lors de la phase de fabrication (Empreinte environnementale du numérique mondial).
- Il n’y a pas d’effet de substitution global. On entend parfois que le numérique permet de remplacer d’autres usages plus polluants (transport, biens de consommation…) et serait donc plus écologique malgré son empreinte. Or, depuis l’avènement du numérique il y a 30 ans, les émissions mondiales de gaz à effet de serre ont augmenté de manière exponentielle, malgré la dématérialisation de l’économie promise par le numérique (Publications du GIEC). Les impacts de ce secteur viennent simplement se cumuler aux autres postes d’impact environnemental.
L’écoconception agit sur plusieurs limites planétaires. Ainsi, quand on en vient à parler d’impacts environnementaux, il ne faut pas regarder uniquement les émissions de gaz à effet de serre mais l’ensemble des 9 limites planétaires.
Pour aller plus loin :
Quel rôle pour le designer de service numérique ?
75 % des impacts environnementaux du numérique proviennent de la fabrication des appareils (ARCEP). Or, leur obsolescence est surtout causée par la couche logicielle : plus un service numérique est lourd, plus il exige des terminaux puissants. En 30 ans, la durée de vie moyenne d’un ordinateur a été divisée par trois (GreenIT.fr). En 2021, 37 % des Français ont remplacé leur smartphone parce qu’il était devenu lent, buggé ou obsolète (Baromètre du numérique).
Le poids médian d’une page web est passé de 14 Ko en 1995 à 2,1 Mo en 2021 (HTTP Archive) : une croissance qui accroît la consommation de RAM et de CPU, et donc le renouvellement du matériel. Réduire cette “obésité numérique” est le principal levier d’écoconception : en limitant les ressources informatiques nécessaires, on diminue l’ensemble des impacts environnementaux et prolonge la durée de vie des équipements.
Les designers, qui interviennent dès la conception, ont ainsi un rôle clé pour réduire ces impacts et lutter contre l’obsolescence du matériel.
L’écoconception de services numériques
L’écoconception est une démarche d’amélioration continue qui vise à limiter les ressources informatiques. Elle intervient à 3 niveaux : terminal utilisateur, réseau et centre informatique (data center). Dans une démarche d’écoconception, on s’intéresse au service numérique dans sa globalité.
Les services numériques englobent les sites web, les applications mobiles, les logiciels, les API, les pilotes logiciels d’un matériel, les systèmes d’exploitation, les systèmes de recommandation…
Un service numérique est constitué de l’ensemble des matériels, logiciels et infrastructures qui permettent de réaliser une action – trouver l’horaire d’un train, consulter le solde de son compte en banque, etc. – au format numérique.
L’écoconception est une démarche standardisée (ISO – IEC 62430:2019).
Appliquée au numérique, elle a pour objectif de proposer de nouveaux services numériques ayant moins d’impacts sur l’environnement tout au long de leur cycle de vie.
L’écoconception est obtenue par une démarche de sobriété. L’impact du numérique sur l’environnement vient principalement de la fabrication des matériels informatiques. En éco-concevant les services numériques (applications, sites web ou encore logiciels), on permet leur fonctionnement sur des appareils anciens et des réseaux moins performants.
Ainsi, les utilisateurs n’expérimentent pas un service « qui rame » et sont donc moins tentés de renouveler leurs appareils (smartphone, pc, tablette). On peut aussi utiliser plus longtemps les infrastructures existantes : réseaux, centres informatiques, etc. sans avoir à les remplacer ou à en ajouter.
Formation . Orbika



